Dernière mise à jour : juin 2024

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Cécile Zribi (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via ce site (ci-après « le Client »). En acceptant ces CGV, le Client s'engage à respecter les conditions énoncées ci-dessous.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de vente des formations d'auto-coaching guidé 360° proposées par le Vendeur, incluant des accompagnements en ligne individualisés, des formations guidées, des outils de coaching professionnel et des vidéos explicatives, ainsi que des coachings de groupe.

2. Acceptation des CGV

Toute commande passée sur le site leader-accompli.systeme.io/coaching implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les CGV avant de valider sa commande.

3. Description des services

Le Vendeur propose une formation d'auto-coaching guidé 360° comprenant :

- Un accompagnement en ligne individualisé

- Des formations guidées en ligne

- Des outils de coaching professionnel à réaliser soi-même

- Des vidéos explicatives

- Des sessions de coaching de groupe

4. Commande

Le Client peut passer commande sur le site en suivant les étapes suivantes :

Sélection des services souhaités

- Validation du panier

- Identification via la création d'un compte ou la connexion à un compte existant

- Validation de la commande après vérification

- Paiement dans les conditions prévues

- Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des services disponibles à la vente.

5. Tarifs

Les prix des services sont indiqués en euros, vente en HT. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Le Vendeur se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités.

7. Rétractation

Conformément aux dispositions de l'article L. 221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à compter de la date de conclusion du contrat.

Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision de rétractation par courrier postal ou électronique à l'adresse suivante : cecile.zribi@abcmanagers.com

8. Accès aux services

L'accès aux services est effectif dès confirmation de paiement. Les identifiants de connexion sont personnels et confidentiels. Le Client s'engage à ne pas les divulguer à des tiers.

9. Responsabilité

Le Vendeur s'engage à fournir les services avec professionnalisme et diligence. Cependant, le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des services par le Client ou de l'inaccessibilité temporaire du site pour des raisons de maintenance ou de mise à jour.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site abcmanagers.com, incluant mais non limité aux textes, images, vidéos, et outils de coaching, sont la propriété exclusive du Vendeur. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, ou adaptation de tout ou partie de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable du Vendeur.

11. Protection des données personnelles

Le Vendeur s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le Client et à les traiter dans le respect de la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

12. Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents. À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant le tribunal de commerce de Grenoble.

13. Contact

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le Vendeur à l'adresse suivante : cecile.zribi@abcmanagers.com